Todos los esfuerzos de la compañía van encaminados a conseguir productos de calidad y por lo tanto la satisfacción de nuestro cliente.

Por lo tanto toda la estrategia de la compañía tiene como fin dicho objetivo y todas las decisiones están impregnadas de esta máxima. Para ello, E&LB se ha marcado como objetivo implantar el modelo de mejora continua (CMMI) en el que los procesos de software están definidos y son usados por toda la organización y permiten medir los avances de implantación con el fin de aplicar mejoras.